Madrid City Tour es una de las formas más cómodas y sencillas de conocer la ciudad. Es tan fácil como comprar el billete, válido para uno o dos días según la tarifa elegida, montarse en el autobús, colocarse los auriculares para seguir la audioguía y disfrutar de las calles, los monumentos y los puntos de interés, con la posibilidad de bajarse donde más apetezca y volver a subir cuantas veces queramos.
En un mismo día se pueden visitar puntos turísticos destacados de la ciudad, como el Estadio Santiago Bernabéu, el Museo del Prado y el Palacio Real, sin necesidad de conocer los autobuses municipales o hacer transbordos en el metro.
Además, Madrid City Tour ofrece sus audioguías en 14 idiomas (español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, japonés, holandés, chino, árabe, catalán, euskera y gallego). Cuenta también con dos canales especiales para niños en español e inglés.
Madrid City Tour ofrece Wifi gratuito en sus vehículos para que los viajeros puedan conectarse mientras viajan. Todos los autobuses turísticos están adaptados para las personas con movilidad reducida, equipados con rampa de acceso por la puerta trasera y espacio reservado para sillas de ruedas en el interior. A bordo de los autobuses de Madrid City Tour viaja siempre un miembro de su personal al que pueden dirigirse los viajeros en caso de duda o pregunta.
Los billetes pueden adquirirse dentro del propio autobús o en su sede central, en la calle de Felipe IV, entre el Museo del Prado y el hotel Mandarin Oriental Ritz, así como por su web oficial o la app para el móvil.
